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以心換心 托起生命之光 | 七旬老人錦旗背后的“護心”密碼
以心換心
托起生命之光
七旬老人錦旗背后的“護心”密碼
5月14日清晨，我院心內(nèi)科三病區(qū)護士站前，78歲患者袁大爺家屬掛上一面錦旗，紅底金字的“醫(yī)德高尚保安康，精心護理暖人心”在晨光中格外醒目。這位曾因冠心病、房顫合并眼疾陷入多重困境的老人，用8天的住院經(jīng)歷，生動詮釋著我院“想方設(shè)法把患者的事辦好”的服務(wù)真諦。
守護生命律動
“袁老的病情就像走鋼絲。”主管醫(yī)師楊若冰副主任在病例討論時這樣比喻。冠心病合并房顫的患者往往面臨抗凝治療與出血風(fēng)險的兩難抉擇，而袁大爺右眼感染后失明的特殊情況，更讓治療方案的制定如履薄冰。心內(nèi)科三病區(qū)醫(yī)護團隊為大爺制定了專業(yè)的治療方案，在每天早上查房時細心詢問，根據(jù)患者的病情調(diào)整用藥。
護士每天悉心的問候：“您今天刷牙有沒有出血?。看蟊泐伾趺礃影。啃”泐伾徽０。?rdquo;細心觀察患者部位皮膚。由于大爺右眼失明，如何預(yù)防墜床跌倒變成了難題之一，護士體貼的為他準(zhǔn)備了小夜燈，讓他時刻都能捕捉到溫和的光線，在夜間安全起身。
傳遞晝夜溫度
“小張護士比鬧鐘還準(zhǔn)時。”袁大爺笑著回憶。每天清晨6:30，護理團隊會提前關(guān)閉床頂燈，改用柔光手電完成晨間護理；針對右眼失明設(shè)計的“時鐘定位法”，將水杯、呼叫鈴等物品按鐘表刻度擺放；這些細節(jié)源于護理團隊研發(fā)的“視覺障礙患者心臟康復(fù)SOP”，現(xiàn)已形成標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。
面對夜間失眠難題，醫(yī)護沒有簡單開具安眠藥方，而是及時傾聽大爺心聲，嘮嘮家常，安撫大爺不安的心理，漸漸地，大爺在一個溫馨放松的環(huán)境下安然入眠。
在這條守護心跳的征程上，我們永遠在思考：下一個改進的細節(jié)在哪里？下一位患者的笑容在哪里？因為深知，所謂醫(yī)者仁心，就是把“千方百計”化作“自然而然”。
在這面承載著生命重托的錦旗背后，我們看到的不是某個瞬間的感動，而是一個醫(yī)療團隊對初心的堅守。從精準(zhǔn)治療到潤物無聲的人文關(guān)懷，從技術(shù)創(chuàng)新到服務(wù)升級，我們始終相信：醫(yī)學(xué)的溫度，既在攻克疑難雜癥的刀尖上起舞，更在讀懂每個生命嘆息的晨昏里生長。接下來，我院將繼續(xù)秉持“想方設(shè)法把患者的事辦好”對的服務(wù)理念，為每一位患者帶去更加優(yōu)質(zhì)、貼心的醫(yī)療服務(wù)，讓愛與健康的種子在更多人的心田生根發(fā)芽。
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